수리 및 서비스 요청

수리 및 보증 서비스 요청

우리는 유럽에 위치한 보증 서비스를 통해 무료 수리를 제공합니다. 모든 수리는 30일 이내에 완료되지만 일반적으로 4일 이내에 완료됩니다. 배송 라벨을 인쇄하려면 수리 티켓을 만드세요.

  1. 여기에서 수리 티켓을 생성하세요.
  2. 수리할 제품을 선택하세요
  3. 문제를 설명하세요. 
  4. 패키지 위치 보내기 또는 배달하기
  5. 4~30일 정도 기다리세요
  6. 수리된 물품을 돌려받으실 수 있습니다 

 

보증 기간 내의 모든 수리는 무료입니다. 보증 기간이 지난 수리의 경우 수리 비용이 견적되며 귀하의 결정을 기다리겠습니다. 결정을 받지 못하면 귀하의 광부는 30일 이내에 귀하에게 반환됩니다.  

 

양식 문의